Dijital Dönüşüm
Değişen İş Yapma Şekillerimiz, DEĞİŞİM ve DÖNÜŞÜM
Hepimiz gündemi takip ediyor, pandemi ile ilgili gelişmeleri televizyonlardan, çevremizden, internetten güncel bilgileri okuyarak takip ediyoruz. Kendi sektörümüzde durum nedir, rakip firmalar iş geliştirebilmek adına neler yapıyorlar, bu süreci nasıl yönetiyorlar, tüm bunları araştırıp inceliyoruz.
Bunların yanı sıra dünyaca bilinen firma ve markaların pandemi ile beraber aldıkları kararları, hareket planlarını sosyal medya paylaşımlarında ya da girdiğimiz bir haber sitesinin içerik akışında görüyoruz.
Apple’dan Amazon’a, Google’dan NASA’ya kadar dünya markaları ve çok büyük şirketler, salgının hayati tehdit oluşturması ve devletlerin aldığı önlemlerle beraber hızlıca evden çalışma kararlarını açıkladılar. Dünya bankaları şu anda mevcut sistemlerini evden çalışma modellerine evirmek için test süreçlerindeler.
YENİ NORMALE HOŞ GELDİNİZ!
Bir tarafta NASA bir tarafta dünya bankaları ve KOBİ’ler… Günün sonunda bu süreç nerede noktalanacak? Bunları düşünmekten kendimizi alamadığımız gündemler yaşıyoruz.
Pandemi ile beraber bireysel yaşamlarımız da oldukça etkilendi. Alışkanlıklarımız, sosyal hayatlarımız, hatta hayata karşı bakış açılarımız değiştirdiği gibi iş yapış şekillerimizi de fazlasıyla değişti.
AYAKTA KALABİLMEK… DEĞİŞMEK VE DÖNÜŞMEK…
Biraz önce bahsettiğim örneklere baktığımızda bu sürecin sonunda neler olacak %100 ön göremesek de emin olduğumuz tek bir şey var o da “DEĞİŞİM”.
Ayakta kalabilmek için değişmek, değişime ayak uydurmak için de dönüşmek…
Bu yazımızda sizlere dönüşümün dijital olanından yani dijital dönüşümden bahsedeceğiz.
Hemen hemen herkes artık dijital dönüşüm ifadesine aşina. Esasında bu kapsamlı bir konu. Dijital dönüşüm deyince ifadenin ahengine kapılıp akıllarda farklı kavramlar oluşabiliyor ancak dijital dönüşüm, teknoloji dönüşümü değil iş yapma şeklinin dönüşümüdür.
Dijital dönüşüm pek çok şekilde ifade edilebileceği gibi en yalın haliyle, işletmelerin, stratejik olarak, planlı bir şekilde süreçlere ve teknolojilere yatırım yapmasıdır.
Bu yatırım yapmasının da en temel sebebi ise şirketlerin sürdürülebilirliğini sağlamak ve artmakta olan dijital müşterileri mutlu etmek.
Dijital müşterilerin istekleri, kurumları ve firmaları daha yenilikçi çözümlere yöneltiyor. Herkesin cebinde bir akıllı telefon var, internet, bilgi her yerde… Müşteriler değişiyor, rakipler her an yeni fırsatlar için, değişen ve bu yeni dünyaya ayak uydurabilmek için çözümlerini ve kendilerini değiştirip geliştiriyor.
Çok tabii olarak işletmeler de değişen iş yapma şekillerini içinde bulunduğumuz mevcut duruma uygun bir hale dönüştürebilmenin yolları arıyorlar. Bilinen klasik yöntemlerden sıyrılıp hayatlarının birçok alanındaki, iş ve süreçlerini, dijital yenilik ve çözümlerle yönetmeye yöneliyorlar.
ÖLÇEMEDİĞİMİZ BİR İŞİ YÖNETEMEYİZ!
Tabi bu dönüşüm hareketini hayata geçirebilmek için önemli parametreler vardır.
Faaliyet gösterdiğiniz sektöre göre, kurum kültürünüze göre faklı farklı metotlar izlenmesi daha sağlıklı bir dönüşüm için destekleyici olacaktır.
En önemli konulardan birisi de kendimize en uygun teknolojiyi seçebilmek.
İhtiyaç oldukça parça parça dizayn edilmiş, birbiri ile haberleşmeyen, ortak data üretmeyen yönetim uygulamaları ile süreçler yönetilmeye çalışılıyor. Oysa bunun yerine gerçek anlamda uygulanabilir, yönetilebilir, izlenebilir ve ölçülebilir yönetim uygulamaları tercih edilmelidir.
Unutulmamalıdır ki ölçemediğimiz bir işi yönetemeyiz…